Номер статьи : 00198206 / Последнее изменение : 09.05.2018

Поиск и устранение неисправностей проектора MP-CD1

    Раздел для агента: дополнительная информация

    Когда проектор MP-CD1 подключен к ПК (стационарному компьютеру или ноутбуку), на экране ПК отображается сообщение об ошибке. Является ли это неисправностью?

    Сообщение «USB-устройство не опознано» может отображаться на некоторых ПК; однако в этом случае зарядка проектора MP-CD1 выполняется в нормальном режиме.
    Время полной зарядки проектора MP-CD1 от ПК составляет приблизительно 10 часов. Рекомендуется заряжать проектор MP-CD1 с помощью зарядного устройства USB.
     

    Во время проецирования снижается яркость.

    Когда температура внутри корпуса MP-CD1 становится слишком высокой, проектор MP-CD1 автоматически снижает уровень яркости.
     

    Изображение по краям выглядит более ярким.

    Это явление известно как «побочное свечение», когда в результате рассеянного света внешний контур области эффективных пикселей становится более ярким. 
    Это является характерной особенностью работы оптических устройств и не является неисправностью. 
     

    Во время проецирования резкость отличается в точках фокуса в центре и по краям проецируемого изображения.

    Аберрация объектива MP-CD1 может приводить к появлению:

    • точек и
    • красных, зеленых или синих полос,
    • которые видны на экране при просмотре с близкого расстояния. 

    Это является особенностью объектива и соответствует ожидаемым характеристикам.
     

    При использовании блока питания CP-VC10 для MP-CD1 блок питания CP-VC10 издает характерные звуки. Является ли это неисправностью?

    Характерный шум и звуки могут появляться при определенных обстоятельствах в зависимости от емкости аккумуляторов CP-VC10 и MP-CD1.
    Данный шум возникает вследствие вибрации внутренних компонентов CP-VC10 и не является неисправностью.
     

    Поддерживает ли проектор MP-CD1 звук высокого разрешения?

    Нет.

     

    Почему аккумулятор не заряжается на 100%?

    Когда внутренняя температура повышается, уровень зарядки автоматически ограничивается в целях безопасного использования. Особенно если процесс зарядки проектора MP-CD1 осуществляется параллельно с проецированием изображения, аккумулятор может нагреваться сильнее обычного. По этой причине для зарядки во время проецирования требуется больше времени.

    Чтобы зарядить проектор MP-CD1 быстрее, не используйте его параллельно с зарядкой; выключите его.
     

    Индикаторы питания (белый) и зарядки (красный) одновременно мигают

    Такая индикация показывает, что произошла внутренняя ошибка. Попробуйте выключить, а затем снова включить питание.


    Индикатор зарядки (красный) мигает во время подачи питания на другое устройство через разъем USB OUT

    • Возможно, кабель USB-C подключен неправильно. Отсоедините кабель и подключите его заново.
    • Ток зарядки подключенного устройства может превышать стандартный выходной ток 1,5 A, который подает проектор MP-CD1 через разъем USB OUT.
    • Проверьте технические характеристики вашего устройства.


    Проектор не заряжается

    1. Проверьте, что кабель, разъем и адаптер подключены правильно.
    2. Чтобы зарядить проектор MP-CD1, используйте разъем USB-C IN (рядом с ним пропечатана маркировка DC IN 5V)
      Обратите внимание, что разъем USB OUT можно использовать только для питания других устройств; он не может использоваться для зарядки самого проектора MP-CD1.
    3. Если встроенный аккумулятор уже полностью заряжен, процесс зарядки больше не будет выполняться.
      Проверьте уровень заряда аккумулятора с помощью светодиодного индикатора (для этого коротко нажмите кнопку питания в течение 1 секунды).


    Проектор автоматически отключается во время использования

    1. Низкий заряд аккумулятора. Зарядите аккумулятор.
    2. Проектор может автоматически отключаться, если окружающая температура выше 35°C; это происходит из соображений безопасности. В этом случае дайте время на охлаждение, затем продолжите работу.
    3. Даже во время зарядки с помощью адаптера для сети переменного тока проектор MP-CD1 может отключиться, если одновременно выполняется проецирование изображения и зарядка другого устройства через разъем USB OUT или через MHL-подключение. Это может произойти, если получаемое от адаптера для сети переменного тока питание ниже общего энергопотребления проектора, которое требуется для проецирования и зарядки другого устройства.
      Это означает, что уровень заряда аккумулятора в какой-то момент дойдет до 0%. Выключите питание проектора MP-CD1 и зарядите его с помощью адаптера для сети переменного тока.


    Питание не включается

    1. Возможно, низкий уровень заряда аккумулятора. Зарядите аккумулятор.
    2. Если аккумулятор невозможно зарядить, нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 10 секунд.
    3. Обязательно следите за окружающей температурой; она должна находиться в диапазоне от 0°C до 35°C.
    4. Включите и выключите питание еще раз.


    Проектор перестает отвечать

    Если проектор «зависает» и перестает отвечать, нажмите и удерживайте кнопку питания не менее 10 секунд, чтобы выполнить сброс устройства.


    При подключении проектора MP-CD1 к iPhone/iPad через HDMI-кабель с помощью адаптера Lightning – Digital AV нельзя регулировать громкость

    Уровень громкости на iPhone/iPad невозможно отрегулировать из-за особенностей настройки параметров и работы iPhone/iPad.
    Попробуйте подключить проектор MP-CD1 к внешней акустической системе и проверьте, что в этом случае уровень громкости звука можно регулировать с акустической системы.


    Невозможно проецировать контент некоторых потоковых сервисов с помощью функции Miracast

    Некоторые виды контента могут не воспроизводиться с помощью функции Miracast из-за настроек защиты авторских прав.


    При подключении проектора к PS3 с помощью HDMI-кабеля изображение не проецируется

    В отличие от PS4, на PS3 нет функции автоматического определения разрешения для текущего сигнала; приставка третьего поколения всегда запоминает параметры разрешения последнего использованного источника. Поэтому, если до этого на приставке воспроизводился контент в формате HD, при подключении проектора будет отображаться черный экран. Эту проблему можно легко решить следующим образом:

    1. Выключите PS3, затем подключите проектор MP-CD1 к PS3 с помощью HDMI-кабеля.
    2. Включите PS3 с помощью кнопки питания на главном устройстве (не с помощью контроллера), удерживая ее нажатой не менее 5 секунд.


    Проектор подключен через HDMI-разъем, но картинка не отображается

    1. Проверьте, что кабель, разъем и адаптер подключены между собой правильно.
    2. Если устройство не имеет встроенной поддержки HDMI и подключается через HDMI-конвертер, проверьте, что устройство на самом деле поддерживает HDMI-сигнал.