Номер статьи : 00201325 / Последнее изменение : 24.09.2018

Звучание сабвуфера саундбар или тыловых акустических систем прерывается или появляются шумы

Применимые продукты и категории для данной статьи

К появлению шумов в звучании сабвуфера или тыловой акустической системы вашей 3.1-канальной системы саундбар Dolby Atmos® HT-Z9F могут приводить различные причины. Пожалуйста, попробуйте следующие решения: 

  1. Отодвиньте подальше устройства, которые могут влиять на беспроводную связь.
    Если рядом находится устройство, излучающее электромагнитные волны, например, маршрутизатор беспроводной локальной сети или микроволновая печь, переместите акустическую систему саундбар подальше от этого устройства. 
     
  2. Не блокируйте главное устройство и сабвуфер или тыловые акустические системы:
    Если между устройством и сабвуфером находится металл, бетон или штукатурка, постарайтесь избежать или устранить такие препятствия.
     
  3. Установите основное устройство, сабвуфер и тыловые акустические системы друг рядом с другом.
     
  4. Используйте проводное соединение вместо беспроводного соединения:
    Переключите телевизор и рекордер Blu-ray Disc с соединения по беспроводной локальной сети на соединение по проводной локальной сети.
     
  5.  Включите (ON) или выключите (OFF) радиочастотный канал (RF Channel). Попробуйте воспользоваться следующей настройкой:
    1. Нажмите кнопку HOME.
    2. Выберите Настройка (Setup) - Расширенные настройки (Advanced Settings) в главном меню.
    3. Выберите Настройки акустической системы (Speaker Settings) - Настройки беспроводной акустической системы (Wireless Speaker Settings).
    4. Выберите Выключено (Off) или Включено (On) для параметра Радиочастотный канал (RF Channel).

      Примечания: 
      • При изменении настройки параметра Радиочастотный канал (RF Channel) повторное соединение может занять до одной минуты.
      • Настройка частоты удаляется при отсоединении кабеля электропитания. В случае отсоединения кабеля электропитания снова переключите настройку Радиочастотного канала (RF Channel) с Выключено (Off) на Включено (On).
      • По умолчанию для параметра Радиочастотный канал (RF Channel) установлена настройка Включено (On). Если данная настройка включена, система автоматически выбирает для передачи лучший канал. Хотя данный режим должен справляться с помехами беспроводной связи, если звучание продолжает пропадать при выборе настройки Включено (On), ситуацию может улучшить выбор настройки Выключено (Off).