Номер статьи : 00242917 / Последнее изменение : 27.08.2020

Не слышен звук или ответ от Google Assistant при использовании функции eARC

    $ Check_Product

    Это может произойти в случае, если на вашем телевизоре

    • включен режим eARC,
    • и вы просматриваете видео с внешнего устройства, подключенного к телевизору с помощью кабеля HDMI.

    Поскольку аудиосигнал со входа HDMI проходит через телевизор, он не может передаваться аудиосистеме одновременно со звуком системы (при навигации по меню) или голосовыми ответами Google Assistant от телевизора. Это соответствует нормальной работе устройства.

    Телевизор будет выдавать оба звука при просмотре с устройства USB, потокового сервиса или телевизионной трансляции.