Номер статьи : 00269648 / Последнее изменение : 25.05.2022Печать

Индикатор режима звука не загорается зеленовато-голубым цветом даже во время трансляции (воспроизведения) музыки с помощью приложения для потоковой передачи 360 Reality Audio

    ВАЖНО: Эта статья относится только к определенным продуктам. Пожалуйста, ознакомьтесь с Применимыми продуктами в верхней части этой статьи.

    Для устранения данной проблемы выполните следующие действия:

    • Убедитесь, что музыка, которую вы воспроизводите, совместима с 360 Reality Audio.
      Некоторый музыкальный контент в приложении для потоковой передачи музыки 360 Reality Audio может не поддерживать формат 360 Reality Audio.
       
    • Убедитесь, что смартфон и АС подключены к одной и той же сети Wi-Fi. Воспроизведение музыки формата 360 Reality Audio с помощью Bluetooth-подключения невозможно. 
    • При трансляции музыки формата 360 Reality Audio с помощью сервиса Amazon Music выберите музыку 3D Audio в приложении Amazon Music, затем коснитесь круглого значка , соответствующего устройству.
      Если коснуться квадратного значка , музыка будет транслироваться через встроенный Chromecast, и воспроизведение с помощью функции 360 Reality Audio будет невозможно.
      изображение, указывающее на имя устройства в приложении Amazon Music
      A:Имя устройства встроенного Chromecast built-in (доступно 2-канальное воспроизведение). Этот значок отображается только для приложений Android.
      B:Имя устройства Amazon Alexa (доступно воспроизведение 360 Reality Audio)

      Подробную информацию см. в статье Воспроизведение музыки формата 360 Reality Audio с помощью сервиса Amazon Music Unlimited.