Номер статьи : S700016191 / Последнее изменение : 01.07.2009

Цифровой диктофон не распознается компьютером.

Применимые продукты и категории для данной статьи

Проверьте следующее.
  • Цифровой диктофон правильно подключен к USB-разъему компьютера.
    Если диктофон не удается правильно подключить из-за конфигурации компьютера, воспользуйтесь кабелем для поддержки USB-подключения из комплекта поставки.
  • Системные требования к компьютеру удовлетворены.
    Сведения о минимальных системных требованиях см. в разделе "Часто задаваемые вопросы" в ответе на вопрос: Каковы системные требования к компьютеру, с которым цифровой диктофон может использоваться в качестве USB-накопителя?
  • К компьютеру подключено более двух USB-устройств.
    Если к компьютеру подключено более двух USB-устройств, нормальная работа не гарантируется. Подключите только цифровой диктофон.
  • Используется USB-концентратор.
    Работа данного устройства с USB-концентратором не гарантируется. Подключите данное устройство или кабель для поддержки USB-подключения из комплекта поставки непосредственно к USB-разъему компьютера.
  • Если используется прилагаемый соединительный кабель USB, убедитесь в правильности подключения цифрового диктофона к соединительному кабелю USB и соединительного кабеля USB к компьютеру.
  • Если цифровой диктофон подключается к компьютеру в ждущем режиме или режиме гибернации, то после восстановления системы устройство может не быть распознано. В этом случае отсоедините диктофон и подключите его снова.
  • Если диктофон не распознается даже после выполнения вышеуказанных действий, это, возможно, объясняется ошибкой подключения к компьютеру. Проверьте наличие подключения, выполнив описанные ниже действия.
    • Отсоедините диктофон от компьютера и подключите его снова.
    • Если компьютер оборудован двумя или более USB-разъемами, подключите диктофон к другому USB-разъему.
    • Отсоедините диктофон от компьютера и перезагрузите компьютер.
Об отображении на компьютере
Если цифровой диктофон подключен к компьютеру, он распознается следующим образом.
Проверьте, не используется ли другая папка.
  • Компьютер под управлением Windows
    Когда цифровой диктофон подключен к компьютеру, он распознается как дисковод IC RECORDER [ЦИФРОВОЙ ДИКТОФОН] в папке Мой компьютер. Убедитесь, что дисковод IC RECORDER [ЦИФРОВОЙ ДИКТОФОН] отображается в папке Мой компьютер.
  • Компьютер под управлением Macintosh
    Когда цифровой диктофон подключен к компьютеру, на рабочем столе отображается дисковод IC RECORDER [ЦИФРОВОЙ ДИКТОФОН]. Убедитесь, что дисковод IC RECORDER [ЦИФРОВОЙ ДИКТОФОН] отображается на рабочем столе.