Номер статьи : S700016167 / Последнее изменение : 01.07.2009

Цифровой диктофон не распознается компьютером.

Применимые продукты и категории для данной статьи

Если это случилось, предпримите следующее.
  1. Убедитесь, что цифровой диктофон правильно подключен к разъему USB компьютера.
    Если диктофон не удается правильно подключить из-за конфигурации компьютера, воспользуйтесь кабелем для поддержки USB-подключения из комплекта поставки.

  2. Убедитесь, что системные требования к компьютеру удовлетворены.
    Сведения о минимальных системных требованиях см. в пункте "Каковы системные требования?" раздела "Программное обеспечение и компьютер".

  3. К компьютеру подключено более двух USB-устройств.
    Если к компьютеру подключено более двух USB-устройств, нормальная работа не гарантируется. Подключите к компьютеру только цифровой диктофон.

  4. Используется USB-концентратор.
    Работа данного устройства с USB-концентратором не гарантируется. Подключите данное устройство или кабель для поддержки USB-подключения из комплекта поставки непосредственно к USB-разъему компьютера.

  5. Если используется прилагаемый соединительный кабель USB, проверьте соединение:

    А. Между цифровым диктофоном и соединительным кабелем USB
    Б. Между соединительным кабелем USB и компьютером

  6. Если цифровой диктофон подключается к компьютеру в ждущем режиме или режиме гибернации, то после восстановления системы устройство может быть не распознано.
    В этом случае отсоедините диктофон и подключите его снова.

  7. Если устройство не распознается после выполнения вышеописанных действий, это может быть вызвано ошибкой при подключении к компьютеру. Проверьте наличие подключения, выполнив описанные ниже действия.

    - Отключите цифровой диктофон от компьютера и подключите снова.
    - Если на компьютере имеется два или более разъема USB, подключитесь к другому разъему USB.
    - Отключите цифровой диктофон от компьютера и перезапустите компьютер.

    Об отображении на компьютере
    Если цифровой диктофон подключен к компьютеру, он распознается следующим образом.

    Примечание. Убедитесь, что не производится обращение к другой папке.

    Компьютер под управлением Windows
    • Когда цифровой диктофон подключен к компьютеру, он распознается как дисковод IC RECORDER [ЦИФРОВОЙ ДИКТОФОН] в папке Мой компьютер.
    • Убедитесь, что дисковод IC RECORDER [ЦИФРОВОЙ ДИКТОФОН] отображается в папке Мой компьютер.


    Компьютер под управлением Macintosh
    • Когда цифровой диктофон подключен к компьютеру, на рабочем столе отображается дисковод IC RECORDER [ЦИФРОВОЙ ДИКТОФОН].
    • Убедитесь, что на рабочем столе отображается дисковод IC RECORDER [ЦИФРОВОЙ ДИКТОФОН].