Номер статьи : S700017729 / Последнее изменение : 01.07.2008

Я подключил видеокамеру к компьютеру, но аккумулятор не заряжается.

Применимые продукты и категории для данной статьи

Проверьте следующее:
- Отсоедините USB-кабель от компьютера и снова подключите его, проследив, чтобы он вошел в гнездо плотно.
- Если видеокамера поддерживает зарядку аккумулятора через USB-соединение, используйте прилагаемый USB-кабель для подключения к компьютеру.
- Аккумулятор не заряжается, если камера включена.
- Если компьютер находится в режиме ожидания, аккумулятор зарядить нельзя. Компьютер не должен находиться в режиме ожидания.
- USB-соединение может не установиться, если USB-кабель подключен до включения компьютера. Следует сначала включить компьютер и подождать, когда с ним можно будет работать, и только тогда подключить камеру.
- Если компьютер - ноутбук, подключите его к сети с помощью сетевого адаптера.
- Заряжайте аккумулятор при температуре окружающей среды от 10 до 30 °C (от 50 до 86 °F).

Если проблема не исчезла даже после выполнения вышеуказанных действий, камере может потребоваться ремонт.