Номер статьи : S700017735 / Последнее изменение : 24.07.2013

Функция NFC не реагирует, когда я дотрагиваюсь камерой до смартфона.

Применимые продукты и категории для данной статьи

Совместите знак NFC на смартфоне со знаком NFC на камере и дождитесь запуска приложения "PlayMemories Mobile". Это может занять 1–2 секунды.
Примечания
- На смартфоне должно быть установлено приложение "PlayMemories Mobile".
- В некоторых странах/регионах магазины Google play и App Store могут быть недоступны.

Если функция NFC по-прежнему не реагирует, проверьте следующее.
- Проверьте, поддерживает ли смартфон функцию NFC. На настоящий момент (май 2013 г.) Apple iPhone не поддерживает NFC.
- Проверьте, включена ли функция NFC на смартфоне. Подробности см. в руководстве по эксплуатации смартфона.
- Функция NFC может не работать, если смартфон или камера находятся в чехле. Извлеките смартфон и камеру из чехла.
- Подключение к смартфону невозможно, если камера находится в режиме полета. Задайте для параметра "Airplane Mode" [Режим полета] значение "Off" [Выкл.].