Номер статьи : S700021172 / Последнее изменение : 01.07.2008

Фотоаппарат и компьютер соединены USB-кабелем, но фотоаппарат не отображается в окне Мой компьютер как съемный диск.

Применимые продукты и категории для данной статьи

Это означает, что компьютер "не видит" фотоаппарат. Выполните следующие действия.
  • Подключен ли фотоаппарат к компьютеру с помощью USB-кабеля?
    Убедитесь, что USB-кабель полностью входит в разъемы как на фотоаппарате, так и на компьютере.
  • Подключены ли другие USB-устройства (кроме мыши и клавиатуры)?
    Если подключены другие USB-устройства, фотоаппарат может не определиться как съемный диск. В таком случае продолжить работать с фотоаппаратом можно, если отключить другие USB-устройства.
  • Если на компьютере несколько USB-портов, подключите кабель в другой порт.
    Некоторые компьютеры имеют несколько USB-контроллеров. В таком случае фотоаппарат может быть распознан, если подключить кабель к другому порту.
  • Включен ли USB-кабель непосредственно в USB-порт компьютера?
    Если используется USB-концентратор, то фотоаппарат может быть не определен как съемный диск. В таком случае с фотоаппаратом можно продолжить работать, подключив его напрямую к компьютеру с помощью USB-кабеля.
  • Вставлен ли в фотоаппарат носитель данных (карта памяти)?
    Если носителя данных (карты памяти) в фотоаппарате нет, он не будет распознан как съемный диск. Перед подключением к компьютеру убедитесь, что в фотоаппарат вставлен носитель данных (карта памяти).
  • Установлен ли в фотоаппарате параметр USB connection [USB-соединение] в режим Mass storage [Съемный диск]?
    Проверьте, установлен ли режим Mass Storage [Съемный диск] для параметра "USB connection" [USB-соединение] на вкладке 2 меню настроек фотоаппарата.
  • Включен ли фотоаппарат?
    Убедитесь, что главный выключатель фотоаппарата находится в положении "ON" [ВКЛ.]. Если выключатель установлен в положение "ON" [ВКЛ.], нажмите кнопку спуска затвора (если фотоаппарат находится в режиме сохранения энергии, то нажатие на спуск включит его).