Номер статьи : S700024831 / Последнее изменение : 06.04.2010

nVidia Graphics (web announcement)

Применимые продукты и категории для данной статьи


4 августа 2009 г.


В июле 2008 года компания NVIDIA официально сообщила о выходе из строя некоторых графических процессоров (GPU) собственного производства, произошедшего из-за дефектного материала, из которого они изготовлены. Параллельно с этим компании NVIDIA и Sony провели совместное обследование моделей VAIO, оснащенных этим графическим процессором, на предмет их исправности. Обследование показало, что на тот момент соответствующие модели VAIO работали безотказно.
Однако после тщательной проверки компания Sony была вынуждена признать, что в работе незначительной части компьютеров VAIO, оснащенных графическими процессорами NVIDIA, все-таки могут возникнуть проблемы.
Ввиду дефектных графических процессоров NVIDIA видеоизображение на этих моделях может быть искаженным или пропадать вообще, на экране могут иногда беспорядочно появляться буквы.

Устранение дефекта

В рамках службы обеспечения высокого уровня качества в течение четырех лет со дня приобретения нижеуказанных моделей (см. прилагаемый список) мы примем на себя расходы по ремонту (стоимость запчастей и рабочего времени) всех неисправных компьютеров VAIO ввиду дефектных графических процессоров NVIDIA.
Если Ваша модель указана в нижестоящем списке, хотим попросить Вас обратиться сюда VAIO Support для сервисного обслуживания Вашего компьютера.

Список моделей с возможными дефектами

•    VGN-FZ11x, VGN-FZ18x, VGN-FZ21x, VGN-FZ31x, VGN-FZ38x
•    VGN-AR11x, VGN-AR21x, VGN-AR31x
•    VGN-C1Zx, VGN-C2Zx
•    VGC-LM1xx, VGC-LM2xx
•    VGC-LT1xx, VGC-LT2xx