Номер статьи : 00266216 / Последнее изменение : 30.09.2021

Не удается подключить смартфон Xperia к другому устройству с помощью NFC

    Попробуйте последовательно выполнить следующие действия. После каждого действия проверяйте, устранена ли проблема, и только затем приступайте к следующему шагу.

    1. Убедитесь, что функция NFC включена на обоих устройствах.
    Включение и выключение функции NFC
    • Найдите и коснитесь Настройки > Подключение устройства > Настройки подключения
    • Коснитесь переключателя NFC

    1. Убедитесь, что экран устройства Xperia™ разблокирован и активен.
    2. Удерживайте свое устройство Xperia™ и другое устройство с поддержкой функции NFC таким образом, чтобы их зоны обнаружения NFC соприкасались, а затем начните медленно перемещать свое устройство в разных направлениях. Удерживайте устройства максимально близко так, чтобы они практически соприкасались.
    3. Снимите с устройства защитный чехол, чтобы убедиться, что он не блокирует соединение.
    4. Убедитесь, что устройство Xperia™ не подключено к какому-либо другому устройству с поддержкой NFC. В этом случае разъедините их и повторите попытку подключения с вашим устройством.
    5. В некоторых случаях чувствительность NFC может быть недостаточной для подключения с помощью NFC. В этом случае для подключения устройства воспользуйтесь технологией Bluetooth®, а не NFC.
    Включение функции Bluetooth®
    1. Коснитесь значка экрана приложений на начальном экране.
    2. Найдите и коснитесь Настройки > Подключение устройства > Настройки подключения.
    3. Чтобы включить или отключить функцию, коснитесь переключателя.

    Совет. Также функцию Bluetooth можно включить или отключить на панели быстрых настроек.

    Сопряжение устройства с другим устройством Bluetooth®
    1. Убедитесь, что на устройстве, с которым требуется выполнить сопряжение, включена функция Bluetooth®, и оно видимо другим устройствам Bluetooth® (режим сопряжения).
    2. Найдите и коснитесь Настройки > Подключение устройства > Добавить устройство. Отобразится список доступных устройств Bluetooth.
    3. Коснитесь устройства Bluetooth®, с которым необходимо выполнить сопряжение.
    4. При необходимости введите код-пароль или подтвердите его на обоих устройствах.
    5. Коснитесь СОПРЯЖЕНИЕ.