Номер статьи : 00267874 / Последнее изменение : 03.11.2021

При подключении через Bluetooth звук аудиосистемы тихий или совсем не слышен

    ВАЖНО: Эта статья относится только к определенным продуктам. Пожалуйста, ознакомьтесь с Применимыми продуктами в верхней части этой статьи.

    Если при подключении через Bluetooth звук аудиосистемы тихий или совсем не слышен, проверьте следующее: 

    • Убедитесь, что для параметра ФУНКЦИЯ задано значение BLUETOOTH.
    • Убедитесь, что индикатор BLUETOOTH на аудиосистеме горит.
    • Выключите настройку Bluetooth на устройстве — источнике сигнала, затем снова включите, чтобы повторно установить соединение по Bluetooth.
    • Увеличьте уровень громкости на беспроводной АС и устройстве — источнике сигнала.
    • Если источником сигнала является компьютер, перезапустите музыкальное программное обеспечение.
    • Если вы используете Music Center (SongPal) на мобильном устройстве, обновите его до последней версии.
      Примечание. Обновление Music Center (SongPal) необходимо, даже если вы не используете приложение. Если невозможно обновить Music Center (SongPal), удалите приложение, а затем установите соединение по Bluetooth.

    Если проблема не устранена, удалите информацию о подключенном устройстве, а затем выполните сопряжение повторно.