Телефон не отображает сеть / мобильное подключение после обновления до Android 11

ВАЖНО: Эта статья относится только к определенным продуктам. Пожалуйста, ознакомьтесь с Применимыми продуктами в верхней части этой статьи.

Если после обновления до Android 11 у вас возникли проблемы с отсутствием сети / мобильного подключения, выполните приведенные ниже действия.

Перед тем как переходить к следующему шагу, проверяйте, устранена ли проблема.

Перезапустите телефон Xperia

1. Нажмите и удерживайте кнопку питания.
2. На появившемся экране коснитесь Перезапустить. Устройство будет автоматически перезапущено.
   • Если проблема не устранена после перезагрузки телефона Xperia, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Выполните сброс конфигурации имени точки доступа до настроек по умолчанию

1. Найдите и выберите Настройки.
2. Коснитесь Сеть и Интернет → Мобильная сеть → Расширенные настройки → Точки доступа (APN).
3. Коснитесь значка меню в левом верхнем углу экрана → Сбросить настройки.

Сбросьте все настройки сети

1. Найдите и выберите Настройки
2. Коснитесь Система → Дополнительно → Сброс настроек → Сброс настроек сети.

Проверьте подключение к сети мобильных данных с помощью другой SIM-карты