Номер статьи : 00175153 / Последнее изменение : 15.03.2018

Как проверить правильность установки драйвера портативного звуковоспроизводящего устройства в Диспетчере устройств (Device Manager).

Применимые продукты и категории для данной статьи

Драйвер устройства позволяет компьютеру распознавать устройства. Если драйвер устройства распознаётся компьютером неправильно, то компьютер не сможет распознать проигрыватель Walkman.
Проверьте, распознаётся ли драйвер устройства правильно. Если он распознается неправильно, загрузите драйвер устройства повторно.

Для проверки состояния устройства в окне Диспетчер устройств (Device Manager) воспользуйтесь следующей процедурой:

  1. Подключите проигрыватель Walkman к компьютеру входящим в комплект кабелем USB.
  2. Запустите Диспетчер устройств (Device Manager).

Запуск Диспетчера устройств (Device Manager) в каждой операционной системе:

Операционная система Windows 10

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на кнопке Пуск (Start) в нижнем левом углу рабочего стола. 
  2. Щелкните кнопкой мыши на Диспетчере устройств (Device Manager).
  • Операционная система Windows 8.1
  1. Выведите на рабочий стол панель инструментов. 
  2. Щелкните кнопкой мыши на Настройки (Settings).
  3. Щелкните кнопкой мыши на Информация о компьютере (Computer information (PC info)).
  4. Щелкните кнопкой мыши на Диспетчер устройств (Device Manager).
  • Операционная система Windows 7
  1. Щелкните правой кнопкой мыши на кнопке Пуск (Start) в нижнем левом углу рабочего стола.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши на Компьютер (Computer).
  3. Щелкните кнопкой мыши на Свойства (Properties).
  4. Щелкните кнопкой мыши на Диспетчер устройств (Device Manager).
  5. Проверьте, отображается ли USB-устройство SONY WALKMAN (SONY WALKMAN USB Device) под Дисководы (Disk drives).

       

  • Если отображается USB-устройство SONY WALKMAN (SONY WALKMAN USB Device) .
    Драйвер устройства распознаётся правильно. Вам не понадобится перезагружать драйвер устройства.

    Image


  • Если USB-устройство SONY WALKMAN (SONY WALKMAN USB Device) не отображается.
    Драйвер устройства для проигрывателя Walkman не распознаётся компьютером правильно.


Проверьте. Имеется ли  на экране Диспетчера устройств (Device Manager) значок "?" или "!".

Image

 

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на элементе, обозначенном "?" или "!"
  2. Выберите Деинсталлировать (Uninstall).
  3. На появившемся экране Предупреждение (Warning) выберите OK.
  4. Отключите проигрыватель Walkman от компьютера.
  5. Перезапустите компьютер.
  6. Подсоедините проигрыватель Walkman к компьютеру.
    Драйвер устройства будет установлен автоматически.