Номер статьи : 00183692 / Последнее изменение : 01.11.2017

Как убедиться, что плеер Walkman распознаётся компьютером как устройство Media Transfer Protocol (MTP)?

Применимые продукты и категории для данной статьи

ПРИМЕЧАНИЕ: Не на всех плеерах Walkman используется одинаковое программное обеспечение. Чтобы узнать, поддерживает ли ваш плеер Walkman упомянутое в данном решении программное обеспечение, обратитесь к входящей в комплект инструкции по эксплуатации.

Для использования с программным обеспечением Windows Media Player или Media Go портативный плеер должен распознаваться как устройство MTP. Некоторые версии операционных систем Windows могут ошибочно определить плеер как сменный накопитель (MSC, Mass Storage Device) или распознать плеер с ошибкой, из-за чего программы не будут видеть плеер.
Для удаления драйвера сменного накопителя и проверки правильности распознавания проигрывателя воспользуйтесь следующей процедурой.

ВАЖНО:

  • С 2012 года плееры Walkman не поддерживают воспроизведение защищенных от нарушения авторских прав файлов WMA (WM-DRM 10).
  • Данную процедуру необходимо проводить, войдя в систему в качестве администратора или из учетной записи с правами администратора.
  1. Щелкните кнопкой мыши на кнопке Пуск (Start), затем щелкните на Панель управления (Control Panel).
  2. В окне Панель управления (Control Panel) щелкните кнопкой мыши на Производительность и обслуживание (Performance and Maintenance).
  3. В окне Производительность и обслуживание (Performance and Maintenance) щелкните кнопкой мыши на Система (System).
  4. В окне Свойства системы (System Properties) щелкните кнопкой мыши на Оборудование (Hardware) tab.
  5. На вкладке Оборудование (Hardware) под Диспетчер устройств (Device Manager) нажмите кнопку Диспетчер устройств (Device Manager).
  6. В окне Диспетчер устройств (Device Manager) щелкните кнопкой мыши на значке плюс (+) перед строкой Дисководы (Disk drives).
  7. Щелчком кнопкой мыши выберите Устройство USB Sony (Sony USB device).
  8. В меню щелкните кнопкой мыши на Действие (Action), а затем на Деинсталлировать (Uninstall).
  9. В поле Подтвердить удаление устройства (Confirm Device Removal) нажмите OK.
  10. Отсоедините портативный плеер от компьютера.
  11. В поле Изменение системных настроек (System Settings Change) нажмите Да (Yes).
  12. Перезапустите компьютер.

Ваш плеер Walkman должен теперь распознаваться как устройство MTP, и его можно будет использовать с программным обеспечением.