Номер статьи : 00111005 / Последнее изменение : 13.11.2017

Почему я не могу импортировать записанные на моей карте памяти изображения в PlayMemories Home™?

Применимые продукты и категории для данной статьи

 

Относится к следующим продуктам:
- PlayMemories Home™ (Lite edition) Ver.1.*.**
- PlayMemories Home™ Ver.1.*.**
- PlayMemories Home™ Ver.2.*.**


Если вы импортируете изображения в PlayMemories Home™ первый раз, перед этой операцией необходимо добавить функции к PlayMemories Home™.

Инструкции по добавлению функций:

  1. Запустите приложение PlayMemories Home. Включите камеру и подключите кабель USB.
  2. Откроется окно "Добавить функции к PlayMemories Home (Add Features to PlayMemories Home)".
    Выберите OK. К PlayMemories Home будут добавлены функции, и записанные в память камеры изображения можно будет импортировать и просматривать.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если камера не распознается компьютером при подключении кабелем USB или если невозможно импортировать изображения, записанные на карту памяти, проверьте следующее.

  • Проверьте настройку соединения USB на камере. Убедитесь, что установлено Автоматически (Auto) или Память большой емкости (Mass Storage).
  • Также проверьте Настройки LUN (LUN Settings), если используете Cyber-shot, или проверьте настройки Смены носителя (Change media), если используется камкордер. Настройки различаются в зависимости от модели.

Подробная информация: Импортирование видеозаписей и фотографий в компьютер (на англ. языке)