Номер статьи : 00126300 / Последнее изменение : 03.09.2018

Какие каналы беспроводного маршрутизатора (точки доступа) диапазона 2,4 ГГц можно использовать для соединения с Интернет?

Применимые продукты и категории для данной статьи

Симптом: при настройке беспроводного соединения телевизор при сканировании не обнаруживает вашу точку доступа Wi-Fi, но видит другие.

Причина: ваша точка доступа работает на каналах диапазона 2,4ГГц, которые телевизор не поддерживает.

Для соединения с Интернет можно телевизор может использовать каналы с 1 по 11 беспроводного маршрутизатора или точки доступа. Телевизор не поддерживает каналы 12 и 13.

Обычно для снижения помех от других устройств рекомендуется установить на беспроводном маршрутизаторе или точке доступа для выбора канала настройку Автоматически (Auto), при этом многие маршрутизаторы имеют возможность в своих настройках ограничить диапазон автоматически назначаемых каналов. Если такая настройка у маршрутизатора есть, выберите на нём диапазон - "1 - 11 канал". Если же вы хотите использовать какой-либо определенный канал Wi-Fi, рекомендуется выбирать канал 1, 6 или 11.

Подробная информация по настройке канала Wi-Fi приводится в инструкции по эксплуатации к маршрутизатору; также для получения необходимой информации можно обратиться в службу поддержки производителя беспроводного маршрутизатора или точки доступа.

Также рекомендуем ознакомиться с видеоинструкцией по выбору наименее загруженного канала Wi-Fi: [Видеоруководство] Решение проблем с подключением по Wi-Fi Direct и функцией Дублирования Экрана