Номер статьи : 00135679 / Последнее изменение : 12.07.2018

Телевизор BRAVIA невозможно включить или питание включается и затем выключается самостоятельно

Применимые продукты и категории для данной статьи

Так как каждый из этих шагов представляет собой возможное решение данной проблемы, после выполнения каждого из них проверяйте, не устранена ли проблема.

Когда светодиодный индикатор горит или мигает
Обратитесь к статье Телевизор BRAVIA включен, но экран пустой и светодиодный индикатор горит или мигает .

A. Проверьте правильность подключения кабеля электропитания.

  1. Убедитесь, что кабель электропитания правильно подключен к гнезду на телевизоре BRAVIA.
  2. Если в комплект телевизора входит адаптер питания переменного тока, проверьте также соединение между адаптером и кабелем электропитания.
  3. Убедитесь, что кабель электропитания правильно подключен к электрической розетке.
    ПРИМЕЧАНИЕ: Не используйте никакие удлинители или шины электропитания, и подключайте кабель питания напрямую к электрической розетке.

    Image

    A: Адаптер питания переменного тока
    B: Кабель электропитания

B. Убедитесь, что телевизор BRAVIA включен, нажав на нем кнопку питания (не кнопку на пульте дистанционного управления).

Image

C. Чтобы убедиться в отсутствии воздействия внешних устройств, подключенных телевизору BRAVIA, отсоедините все кабели (кабели USB, проводной локальной сети, HDMI, антенны), кроме кабеля электропитания, затем проверьте, сохранились ли симптомы неисправности.

Image

  1. Разъемы телевизора 
  2. Отсоедините кабели
  3. Внешние устройства
    1. Маршрутизатор
    2. Сетевые устройства
    3. Жесткий диск USB
    4. Адаптер USB беспроводной локальной сети (UWA-BR100)
    5. Видеовоспроизводящее оборудование
    6. Антенное оборудование, например, антенный усилитель

D. Проверьте, не улучшится ли ситуация, если установить для параметра [Переключение в режим ожидания при неиспользовании телевизора (Idle TV Standby)] настройку [ВЫКЛ (OFF)].
Если включена функция Idle TV Standby, телевизор BRAVIA будет выключаться автоматически по окончании времени неиспользования.
Если какая-либо другая настройка, кроме ВЫКЛ (OFF)  (например, 1 час (1h)), выбрана в Настройки (Settings) ? Системные настройки (System Settings) ? Eco ? Переключение в режим ожидания при неиспользовании телевизора (Idle TV Standby), измените настройку на ВЫКЛ (OFF).

E. Проверьте, не улучшится ли ситуация, если установить для параметра [Таймер включения (On Timer)] или [Таймер выключения (Sleep Timer)] настройку [ВЫКЛ (OFF)].
Если активирована функция Таймер включения (On Timer) или Таймер выключения (Sleep Timer), телевизор BRAVIA будет выключаться автоматически через предварительно установленное время.
Проверяйте эти настройки в Настройки (Settings) ? Системные настройки (System Settings) ? Часы/таймеры (Clock/Timers).

  1. Установите для Таймера включения (On Timer) настройку ВЫКЛ (OFF).
    Если выбрана настройка ВКЛ (ON) телевизор BRAVIA включается автоматически в предварительно установленное время, а затем выключается автоматически по завершении времени, установленного с помощью параметра Продолжительность (Duration).
  2. Установите Таймер выключения (Sleep Timer) на ВЫКЛ (OFF).
    Если выбрана любая другая настройка, кроме ВЫКЛ (OFF), телевизор BRAVIA выключится автоматически через предварительно установленное время.

F. Проверьте, возникает ли данный симптом, если закрыть датчик дистанционного управления.
Чтобы проверить, не является ли причиной неисправности пульт дистанционного управления (не от телевизора BRAVIA), проверьте, не проявляется ли данный симптом, заблокировав рукой попадание света на датчик дистанционного управления телевизора BRAVIA.

Image

ПРИМЕЧАНИЕ: На телевизорах BRAVIA, выпущенных до 2012 года, датчик дистанционного управления находится рядом с символом IR в нижней части телевизора BRAVIA.
Если вы не можете найти местоположение датчика, нажмите кнопку ? на пульте дистанционного управления и обратитесь к встроенному руководству по эксплуатации.

G. Проверьте, не исчезнет ли проблема, если отсоединить и снова подсоединить кабель электропитания (перезапуск телевизора).
Встроенный процессор телевизора BRAVIA может тормозить или работать неправильно из-за работы сети/передачи данных/внешних устройств.
Если причиной указанных симптомов являются внешние факторы, ситуация может улучшиться, если отсоединить и снова подсоединить кабель электропитания; после этого ваш телевизор BRAVIA может начать работать правильно.

  1. Выключите телевизор BRAVIA.
  2. Отсоедините кабель питания от электрической розетки.
  3. Подождите две минуты и снова подключите кабель питания к электрической розетке.
  4. Включите телевизор BRAVIA.

Если указанные меры не помогают, то свяжитесь с нами.