Номер статьи : 00172069 / Последнее изменение : 25.09.2020

Не получается воспроизвести аудио или видео на телевизоре BRAVIA с плеера Blu-ray 4k Ultra HD

Телевизор не отображает видео или звук при попытке просмотра диска Blu-ray 4K Ultra HD.

    $ Check_Product

    Для решения данной проблемы убедитесь, что проигрыватель Blu-ray Disc™ 4K Ultra HD обновлен. 

    Если проблема не была устранена после обновления программного обеспечения:

    1. Отсоедините кабель HDMI от ваших устройств.
       
    2. Повторно подключите кабель HDMI.
      • Обязательно используйте высокоскоростной кабель HDMI премиум-класса с функцией Ethernet с поддержкой скорости 18 Гбит/с
         
    3. Установите для параметра «Настройка повышения качества до 4K (4K Upscale Setting)» на вашем устройстве значение  «Авто2 (Auto2)».
      1. Нажмите на кнопку «ДОМОЙ (HOME)» пульта дистанционного управления проигрывателя Blu-ray-дисков.
      2. Выберите
      3. Выберите «Настройки (Setup)».
      4. Выберите«Настройки изображения (Screen Settings)».
      5. Выберите «Настройка повышения качества до 4K (4K Upscale Setting)».
      6. Выберите «Авто2 (Auto2)».