Номер статьи : 00257551 / Последнее изменение : 03.02.2022

При использовании кабеля наушников в наушниках WH-1000XM4 нет звука, слышен приглушенный звук или шум

    Если кабель неплотно вставлен во входное гнездо на наушниках, возможны отсутствие звука, наличие приглушенного звука или шума. Чтобы избежать этой проблемы, плотно вставьте штекер во входное гнездо, как показано на рисунках ниже.

    ПРИМЕЧАНИЯ.

    • I-образный штекер должен быть подключен к наушникам, а Г-образный — к устройству.
    • Также эта проблема может возникать, если Г-образный штекер подключен неплотно. Отсоедините Г-образный штекер от подключенного устройства примерно три раза, а затем плотно вставьте его.
    • Если штекер загрязнен, звук может быть плохо слышен. Регулярно очищайте штекер наушников сухой тканью.