Номер статьи : S700017719 / Последнее изменение : 01.07.2008

Фоторамка подключена к компьютеру с помощью USB-кабеля, но на компьютере не появляется значок съемного диска.

Применимые продукты и категории для данной статьи

Фоторамка не распознается компьютером. Выполните следующие проверки и действия.

- Соединена ли фоторамка с компьютером USB-кабелем? Убедитесь, что USB-кабель полностью входит в разъемы как на фоторамке, так и на компьютере.

- Не подключено ли к компьютеру другое USB-устройство (кроме клавиатуры и мыши)? Возможно, фоторамкой можно будет пользоваться после отключения прочих USB-устройств.

- Если на компьютере имеется несколько USB-портов, попробуйте подключить USB-кабель к другому порту. Некоторые компьютеры имеют несколько USB-контроллеров.

- Подключен ли USB-кабель непосредственно к компьютеру? Если для подключения используется USB-концентратор, фоторамка может не распознаваться в качестве съемного диска.

- Включено ли питание фоторамки?