Номер статьи : S700021958 / Последнее изменение : 01.07.2008

Фотопринтер-фоторамка подключен к компьютеру с помощью USB-кабеля, однако в окне [Компьютер] (или [Мой компьютер]) не появляется значок съемного диска.

Применимые продукты и категории для данной статьи

Фотопринтер-фоторамка не распознается компьютером. Проверьте, соблюдены ли следующие условия.
  • Фотопринтер-фоторамка подключен к компьютеру с помощью USB-кабеля?

  • Убедитесь, что разъем USB-кабеля вставлен надежно.

  • Не подключено ли к компьютеру другое USB-устройство (кроме клавиатуры и мыши)?

    Если подключено другое USB-устройство, фотопринтер-фоторамка может не определиться как съемный диск. В таком случае фотопринтер-фоторамку можно использовать после отключения других USB-устройств.

  • Если в компьютере имеется более одного USB-порта, попробуйте подключить USB-кабель к другому порту. В некоторых компьютерах имеется несколько USB-контроллеров. В таком случае фотопринтер-фоторамку можно использовать, вставив штекер USB-кабеля в другой порт.

  • Подключен ли USB-кабель непосредственно к компьютеру? Если используется USB-концентратор, фотопринтер-фоторамка может не определиться как съемный диск. В таком случае фотопринтер-фоторамку можно использовать, непосредственно подключив его с помощью USB-кабеля.

  • Питание фотопринтера-фоторамки включено?

  • На экране выбора режима компьютера выбран параметр [Use Internal Memory] (Использовать внутреннюю память)? Компьютер не распознает фотопринтер-фоторамку, если не выбран пункт [Use Internal Memory] (Использовать внутреннюю память) или [Print] (Печать).