Номер статьи : S700021470 / Последнее изменение : 01.07.2008

Фоторамка подключена к компьютеру с помощью USB-кабеля, но в папке "Computer" [Компьютер] ("My Computer" [Мой компьютер]) не появляется значок съемного диска.

Применимые продукты и категории для данной статьи

Фоторамка не распознается компьютером. Проверьте, соблюдены ли приведенные ниже условия.

  • Соединена ли фоторамка с компьютером USB-кабелем?
  • Убедитесь, что разъем USB-кабеля вставлен надежно.
  • Не подключено ли к компьютеру другое USB-устройство (кроме клавиатуры и мыши)? Если к компьютеру подключено другое USB-устройство, фоторамка может не распознаваться в качестве съемного диска. В этом случае, возможно, фоторамкой можно будет пользоваться после отключения прочих USB-устройств.
  • Если в компьютере имеется более одного USB-порта, попробуйте подключить USB-кабель к другому порту. В некоторых компьютерах имеется несколько USB-контроллеров. В таком случае, возможно, фоторамка заработает, если подключить ее USB-кабель к другому порту.
  • Подключен ли USB-кабель непосредственно к компьютеру? Если для подключения используется USB-концентратор, фоторамка может не распознаваться в качестве съемного диска. В таком случае, возможно, фоторамка заработает, если ее подключить с помощью USB-кабеля непосредственно к компьютеру.
  • Включено ли питание фоторамки?