Номер статьи : S700019474 / Последнее изменение : 01.07.2008

Видеокамера, подключенная с помощью USB-кабеля, не распознается компьютером с Windows.

    Внимание! Windows 7 и Windows 8 не поддерживают функцию "Поток USB" и не позволяют перенести видео с miniDV-камеры на ПК по USB.
    При работе с этими ОС для переноса видео на ПК в полном качестве пользуйтесь подключением камеры к ПК по i.Link (Firewire, IEEE1394).

    Для Windows XP/VISTA:
    Удалите неправильно зарегистрированный драйвер и повторите его установку согласно описанной ниже процедуре.

    Удаление неправильно зарегистрированного драйвера

    1. Включите компьютер и загрузите Windows.
      • В Windows 2000 или Windows XP войдите в систему как администратор.
    2. Подключите к видеокамере сетевой адаптер.
    3. Переведите переключатель "POWER" [Питание] видеокамеры в положение "PLAY/EDIT" [Воспроизведение/редактирование].
    4. Подключите камеру к компьютеру через USB-кабель, входящий в комплект поставки.

    5. На экране появятся настройки параметра USB SELECT [Выбор USB]
      • Для переноса материала с карты памяти Memory Stick выберите пункт Memory Stick.
      • Для потоковой передачи данных через USB выберите пункт STREAM.

    6. Откройте Диспетчер устройств в окне Система на Панели управления.
      * Если на ПАНЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ в операционной системе Windows XP или Windows Vista нет пункта "СИСТЕМА", переключитесь на КЛАССИЧЕСКИЙ ВИД.

    7. Удалите драйвер.
      • Для переноса изображений с карты Memory Stick: если в разделе Другие устройства есть устройство [? Sony Handycam], удалите его.
      • Для потоковой передачи данных через USB сделайте следующее. Если список содержит следующие устройства, удалите их.
        • Звуковое USB-устройство в разделе Звуковые, видео и игровые устройства.
        • Составное USB-устройство или USB-устройство в разделе Другие устройства.
        • Составное USB-устройство в разделе Контроллеры универсальной последовательной шины USB.

    8. Выключите видеокамеру и отсоедините USB-кабель от компьютера.
    9. Перезапустите компьютер.

    Установка правильного драйвера

    • Если на компьютере нет приложения Picture Motion Browser, установите его согласно инструкциям в прилагаемом руководстве.
    • Если приложение Picture Motion Browser уже установлено, выполните следующие действия, чтобы установить USB-драйвер.
      1. Вставьте в компьютер компакт-диск, входящий в комплект поставки, и дважды щелкните Мой компьютер.
      2. Правой кнопкой мыши щелкните SONYPICTUTIL(E:)* и выберите пункт Открыть.
        (* Буква указывает имя диска Зависит от конфигурации.
      3. Дважды щелкните папку USBDriver.
      4. Дважды щелкните значок файла Setup.exe.
        Драйвер установлен.