Номер статьи : 00107087 / Последнее изменение : 02.02.2018

Питание не включается.

Применимые продукты и категории для данной статьи

Чтобы проверить, включается ли камера, воспользуйтесь следующей процедурой.

  1. Убедитесь, что аккумуляторная батарея имеет достаточный заряд.
    Зарядите аккумуляторную батарею, если она сильно разряжена, например, сразу же после покупки или если она долго не заряжалась.

    ПРИМЕЧАНИЕ: Даже если аккумуляторная батарея не используется, по естественным причинам она будет постепенно разряжаться.

  2. Проверьте, не загрязнились ли контакты на аккумуляторной батарее или зарядном устройстве.
    Пример загрязненных контактов (для NP-BD1)

    image
    [A] На контактах имеются следы от пальцев
    [B] На контактах имеются инородные частицы
    [C] Чистые контакты должны быть такими

    ПРИМЕЧАНИЕ: Постарайтесь не касаться контактов аккумуляторной батареи руками или металлическими предметами.

  3. Убедитесь, что аккумуляторная батарея вставлена правильно.

    Проверьте правильность установки аккумуляторной батареи, используя приведенную ниже диаграмму.

    Image
    Вставляйте аккумуляторную батарею в таком направлении, чтобы ее контакты касались контактов на камере.

    ПРИМЕЧАНИЯ:
    • После установки аккумуляторной батареи питание может включиться через некоторое короткое время. Это связано с проверкой состояния камеры и не указывает на ее неисправность.
    • Если аккумуляторная батарея разряжена, попробуйте еще раз после зарядки.

  4. Убедитесь, что используется аккумуляторная батарея Sony.

    Пожалуйста, используйте оригинальные аккумуляторные батареи, зарядные устройства и адаптеры переменного тока Sony. Использование устройств других производителей может привести к сбоям в работе.

    ПРИМЕЧАНИЕ: Некоторые поддельные изделия очень похожи на оригинальные аккумуляторные батареи Sony. Подделки могут не иметь защитных устройств, которые соответствуют стандартам качества по выходной мощности и длительности эксплуатации. Использование подобных аккумуляторных батарей может привести к несчастным случаям или сбоям в работе, включая возгорание, разрушение и т.п.
    Следовательно, по соображениям безопасности мы рекомендуем вам использовать с камкордерами и цифровыми фотокамерами Sony только оригинальные аккумуляторные батареи Sony, качество которых гарантируется производителем. Пожалуйста, имейте в виду, что компания Sony не несет никакой ответственности за несчастные случаи или сбои в работе, которые могут возникнуть из-за использования поддельных аккумуляторных батарей.

  5. Поменяйте аккумуляторную батарею и посмотрите, сохранились ли симптомы неисправности.

    Если возможно, попробуйте другую аккумуляторную батарею.
    Если какие-либо симптомы проявляются и с другой аккумуляторной батареей, может быть неисправно зарядное устройство или камера.

ПРИМЕЧАНИЕ: Если камера включается, но с ней возникает другая проблема, воспользуйтесь следующими ссылками:

Если проблема все еще не решена, возможно, устройство необходимо отремонтировать.
Пожалуйста свяжитесь с нами, если вам потребуется помощь.