Номер статьи : 00182821 / Последнее изменение : 13.01.2021Печать

Кнопка Home на пульте дистанционного управления не работает после обновления программного обеспечения

    ПРИМЕЧАНИЕ. Данная статья относится к следующим моделям: серии W75C, W80C, W85C, S80C, S85C, X80C, X83C, X85C, X90C, X91C, X93C, X94C, SD85, XD85, XD93 и XD94.

    Возможно, возникли проблемы с использованием кнопки Home на пульте ДУ или с доступом к главному меню.

    Чтобы устранить эту проблему, выполните одну из следующих процедур.


    Очистить кэш:

    1. Нажмите кнопку HELP на пульте дистанционного управления
    2. Перейдите вниз к значку Справочное руководство и нажмите OK 
    3. Перейдите к разделу Настройки и нажмите OK
    4. Выберите пункт Настройка телевизора и нажмитеOK
    5. Выберите пункт ТВ и нажмите OK
    6. Перейдите вниз и выделите синюю стрелку в сообщении «Press the HOME button, then select [- >Settings]...» (Нажмите кнопку HOME, затем выберите[- > Настройки]...) и нажмите OK
    7. В этом меню перейдите вниз, выберите Приложения и нажмите OK
    8. Выберите пункт Обновление системы (находится во второй строке под названием Система и нажмите OK
    9. Выберите пункт Очистить кэш и нажмите OK


    Сброс до заводских настроек:

    ПРИМЕЧАНИЕ. При выполнении сброса к заводским настройкам стираются все пользовательские параметры.

    1. Нажмите кнопку HELP на пульте дистанционного управления
    2. Перейдите вниз к значку Справочное руководство и нажмите OK 
    3. Перейдите к разделу Настройки и нажмите OK
    4. Выберите пункт Настройка телевизора и нажмитеOK
    5. Выберите пункт ТВ и нажмите OK
    6. Перейдите вниз и выделите синюю стрелку в сообщении «Press the HOME button, then select [->Settings]...» (Нажмите кнопку HOME, затем выберите[-> Настройки]...) и нажмите OK
    7. Выберите пункт Хранение и сброс и нажмите OK
    8. Выберите пункт Сброс до заводских настроек и нажмите OK
    9. Выберите Стереть все и нажмите OK