Номер статьи : S700024901 / Последнее изменение : 03.09.2012

Подключение Wi-Fi работает недостаточно хорошо. Скорость передачи данных низка и/или прерывается соединение

Применимые продукты и категории для данной статьи


Подключение Wi-Fi работает недостаточно хорошо. Скорость передачи данных низка и/или прерывается соединение

Устройства Wi-Fi работают в полосе 2,4 ГГц, используемой многими устройствами. В устройствах Wi-Fi применяется технология, сводящая к минимуму радиопомехи от других устройств, использующих ту же полосу частот. Тем не менее, радиопомехи все же могут замедлять передачу данных, сокращать дальность связи и вызывать ошибки.

Если на планшете включены одновременно функции Wi-Fi на частоте 2,4 ГГц и Bluetooth, они могут мешать друг другу, снижая скорость передачи данных или вызывая иные проблемы.

Скорость передачи данных и дальность связи могут различаться в зависимости от следующих условий:

  • Расстояние между устройствами;
  • Наличие препятствий между устройствами;
  • Конфигурация устройства;
  • Условия сигнала;
  • Окружающая среда (материал стен и т. д.);
  • Используемое программное обеспечение;
  • При определенных условиях сигнала связь может быть прервана.

Скорость передачи данных, указанная в руководстве, — это теоретический максимум. Она может не соответствовать реальной скорости передачи данных.

Реальная скорость передачи данных может быть ниже, чем скорость, отображаемая на планшете.