Номер статьи : SX082693 / Последнее изменение : 23.04.2015

Функция "Прослушивание одним касанием" не работает

    Воспользуйтесь нижеприведенными способами решения проблемы. После каждого способа проверьте, устранена ли проблема, и только затем приступайте к следующему.

    • Убедитесь, что функция NFC включена на устройстве Xperia™.
    • Убедитесь, что экран устройства Xperia™ разблокирован.
    • Если вы заряжаете устройство Xperia™, отключите его от зарядного устройства.
    • Убедитесь, что камера на устройстве Xperia™ выключена.
    • Если вы заряжаете колонки или наушники, к которым пытаетесь подключиться, отключите зарядное устройство.
    • Если устройство Xperia™ не вибрирует, когда вы касаетесь обоих устройств, выключите NFC, а затем снова включите. Переместите устройство Xperia™ близко к метке NFC (обычно обозначается буквой N) на устройстве вывода (например, колонки или наушники).
    • Если на устройстве Xperia™ есть чехол, снимите его, чтобы ничто не препятствовало установлению контакта с зоной обнаружения NFC другого устройства.
    • В зависимости от используемого устройства Xperia™ мощность сигнала NFC может оказаться недостаточной, чтобы установить соединение между двумя устройствами одним касанием. Удерживайте зону обнаружения NFC устройства вывода (например, колонок или наушников) вблизи зоны обнаружения NFC устройства Xperia™, пока устройство Xperia™ не завибрирует.
    • Если ваше устройство Xperia™ работает под управлением ОС Android™ версии 2.3.3, необходимо загрузить и установить приложение NFC Easy Connect из Google Play™, чтобы можно было использовать функцию "Прослушивание одним касанием". Вам не придется запускать приложение NFC Easy Connect каждый раз, когда вам захочется использовать функцию "Прослушивание одним касанием"; его просто нужно установить на устройство. Приложение NFC Easy Connect может быть доступно не во всех странах и регионах и может поддерживаться не всеми сетями и поставщиками услуг.

    Включение функции NFC на устройстве Xperia™

    Android™ 4.4

    Включение функции NFC на устройстве Xperia™

    1. На начальном экране коснитесь значка экрана приложений.
    2. Найдите и коснитесь Параметры > Дополнительно....
    3. Установите флажок NFC.

    Android™ 4.0, 4.1, 4.2 или 4.3

    Включение функции NFC на устройстве Xperia™

    1. На начальном экране коснитесь значка экрана приложений.
    2. Найдите и коснитесь Параметры > Дополнительно... > NFC.
    3. Установите флажок NFC.

    Android™ 2.3

    Включение функции NFC на устройстве Xperia™

    1. На начальном экране коснитесь значка экрана приложений.
    2. Найдите и коснитесь Параметры > Беспроводные соединения и сети > NFC.
    3. Установите флажок NFC.