Номер статьи : S700024811 / Последнее изменение : 12.07.2018

Устранение неполадок дисплея

Применимые продукты и категории для данной статьи

Эта статья поможет определить, чем вызваны неполадки дисплея: программным обеспечением или повреждением оборудования.
Неполадки в работе дисплея могут проявляться в виде появления полос, мерцания, изменения насыщенности цвета, искажения изображения, пустого экрана и т. п.
оценка сложности Оценка сложности:
очень просто
требуемое время Требуемое время:
15 минут


Сначала проверьте, проявляются ли неполадки только при работе в Windows, или же они присутствуют и на экранах BIOS.

Неполадка присутствует и в Windows, и в BIOS


Это неполадка оборудования, для устранения необходим ремонт.
Обратитесь в службу VAIO Link, чтобы определить ваши дальнейшие действия.

Неполадка не возникает в BIOS, она присутствует только в Windows

Такая неполадка может вызываться, например, повреждением драйвера видеоадаптера. В таком случае для устранения неполадки необходимо выполнить следующие действия:

  • - переустановить драйвер видеоадаптера;
  • - проверить наличие обновлений для драйвера;
  • - если неполадка возникла недавно, выполнить восстановление системы к состоянию на дату, предшествующую появлению неполадки;
  • - выполнить полное восстановление системы.
Если перечисленные выше действия не разрешили проблему, обратитесь в службу поддержки VAIO Link. Возможно, потребуется ремонт.